service

客戶服務

企業擁有現代化的管理體系,精良的金加工設備,完善的檢測手段,高素質的科技人才隊伍,優質的跟蹤服務。具有一整套完善的技術設計、生產管理、質量監督、品質保證的管理機構,并有一支技術精湛、服務到位的售后服務隊伍。

對售后服務的承諾:

一、供方承諾嚴格按ISO9000體系中的標準進行售前、售中、售后服務。
二、如需派人到現場,供方售后服務人員保證在規定時間內到達服務現場,規定時間為:服務現場與供方廠址1000公里以內的48小時到達,1000公里以上的72小時到達,如雙方另有約定,可按約定時間內到達。

對產品質量的承諾:

一、供方嚴格按ISO9000質量體系要求,對產品進行包括售后服務在內的全過程質量控制,保證銷往需方的所有產品符合有關國家標準或產品質量標準。
二、供方銷往需方的產品如出現質量問題,由我公司無償服務,另因需方使用不當等原因,造成產品質量問題,供方只收成本費。
三、供方產品在發往需方之日起,開始計算,包用期為一年。
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